Norme sulla trasparenza
I mediatori creditizi sono tenuti ad osservare gli obblighi disciplinati dal Provvedimento U.I.C. del 29 aprile 2005 e dal Titolo VI del TUB.
Guida all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF)
L’Arbitro Bancario Finanziario (ABF) è un sistema di risoluzione alternativa delle controversie (in Inglese ADR – Alternative Dispute Resolution) che possono insorgere tra i Clienti e gli Istituti di cui alle vigenti norme in materia.