Norme sulla trasparenza

I mediatori creditizi sono tenuti ad osservare gli obblighi disciplinati dal Provvedimento U.I.C. del 29 aprile 2005 e dal Titolo VI del TUB.

Documentazione Trasparenza

Foglio informativo relativo alla mediazione creditizia

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Guida all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF)

L’Arbitro Bancario Finanziario (ABF) è un sistema di risoluzione alternativa delle controversie (in Inglese ADR – Alternative Dispute Resolution) che possono insorgere tra i Clienti e gli Istituti di cui alle vigenti norme in materia.

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Banca d'Italia - Rilevazione Tassi Effettivi Globali Medi (TEGM) - Soglie Usura

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Banca d'Italia - Guida Centrale dei rischi

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